Barrierefreiheit

Daniels ist bestrebt, allen Kunden ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten. Daher legen wir großen Wert auf Barrierefreiheit, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen und unser Online-Angebot für alle Menschen zugänglich sind, unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen.

Unser Engagement für Barrierefreiheit

• Digitale Zugänglichkeit: Unsere Website wurde nach den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 gestaltet, um eine benutzerfreundliche Navigation für Menschen mit Sehbehinderungen, motorischen Einschränkungen oder anderen Beeinträchtigungen zu gewährleisten. Dies umfasst unter anderem die Unterstützung von Screenreadern, kontrastreiche Designs und eine intuitive Bedienbarkeit.
• Kundenservice: Unser Kundenservice steht Ihnen über verschiedene Kommunikationskanäle zur Verfügung, einschließlich Telefon und E-Mail, um eine flexible und barrierefreie Interaktion zu ermöglichen.
• Kontinuierliche Verbesserung: Wir unterziehen unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit einem fortlaufenden Prozess der Selbstbewertung und Optimierung, um den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden. Trotz unserer umfassenden Bemühungen können vereinzelt Barrieren bei der Nutzung unserer Angebote auftreten. Wir sind bestrebt, diese kontinuierlich zu identifizieren und zu beseitigen.
• Feedback: Sollten Sie, trotz unserer Bemühungen, bei der Nutzung unserer digitalen Plattformen auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir uns darum kümmern können.

Wir sind stets bemüht, unser Angebot weiter zu verbessern und Ihre Bedürfnisse optimal zu erfüllen.

Aktualisierung der Erklärung zur Barrierefreiheit